Lyssna
Lättläst
Teckenspråk
Webbkarta
Anpassa
English - homePatientnämnden
Lättläst
LyssnaPatientnämnden är fristående och opartisk och har till uppgift att stödja och hjälpa dig i dina kontakter med vården.
Om du undrar över, eller är missnöjd med något inom vården, så ska du i första hand tala med vårdpersonalen som har ansvaret för din vård och (eller) med verksamhetschefen vid vårdinrättningen.
Vården har ansvar för att ta tillvara förslag och klagomål från patienter eller närstående. Patienternas upplevelser och synpunkter är viktiga för det kontinuerliga kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet.
Du kan vända dig till Patientnämnden
Om det inte går att reda ut problemen med den som är ansvarig för vården kan du vända dig till Patientnämnden med frågor, kritik och synpunkter. Det gäller hälso- och sjukvård och tandvård inom eller enligt avtal med Örebro läns landsting, samt hälso- och sjukvård och omvårdnad i anslutning till hälso- och sjukvårdsinsatser inom Örebro läns samtliga kommuner.
Patientnämnden gör inga medicinska bedömningar och kan inte vidta några disciplinära åtgärder. Nämndens uppgift är att fungera som förmedlande länk mellan patienten och vården.
Ledamöter och tjänstemän har tystnadsplikt. Patientnämnden har också till uppgift att utse
stödpersoner till patienter som tvångsvårdas.
Patientnämnden har e-tjänsten Mina vårdkontakter
Med e-tjänsten Mina vårdkontakter kan du på ett enkelt och säkert sätt kontakta Patientnämnden för att lämna synpunkter på hälso- och sjukvården inom landstinget, kommunerna och Folktandvården. Allt du behöver är ett personligt användarkonto. Mer information finns i högerspalten på denna sida.
Min guide till säker vård
Min guide till säker vård är ett material riktat till patienter framtaget av Socialstyrelsen på regeringens uppdrag. Guiden vänder sig till den som har eller kan få upprepade kontakter med vården. Syftet är att den ska kunna bidra till att öka patientens delaktighet i den egna vården och därmed göra vården säkrare.
